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수급자 변경/퇴소·승인

안녕하세요. 패밀리노트입니다. 패밀리노트의 시설장/직원은 수급자를 추가하고 승인할 수 있어요. 그럼 수급자 관리 방법을 안내해드릴게요. 기본 정보&메뉴&기능 설정하기는 시설장, 직원 모두 수정이 가능합니다.

문의 사항이 있으시면, 아래의 고객센터로 연락해 주세요. 친절하게 안내해 드리겠습니다.

고객센터 이용시간 : 평일 9:00 ~ 18:00

고객센터 전화 문의: 1644-6734

수급자 관리

패밀리노트 앱에서 [시설 설정] 메뉴를 선택 후, [수급자 관리]를 누릅니다.

[수급자 관리] 옆에 빨간 원 안의 숫자는 승인을 기다리는 수급자의 수 입니다.

[승인 완료], [승인 대기], [초대 중]목록을 확인할 수 있습니다.

[승인 완료]는 승인이 완료된 수급자의 목록 확인 및 퇴사한 직원을 퇴소 처리 할 수 있어요.

승인이 완료되어 시설의 패밀리노트에 속해있는 수급자의 목록을 볼 수 있습니다.

퇴원 시 유의 사항 - 퇴소 처리가 된 수급자는 해당 시설에서 제외됩니다. - 시설에서는 더 이상 알림장, 공지사항, 앨범을 작성할 수 없습니다. - 보호자는 추억보기를 통해 알림장과 앨범 내용을 계속해서 볼 수 있습니다.

퇴소 처리를 할 수급자를 선택 후, 우측의 [퇴소]버튼을 누릅니다.

[수급자 퇴소]에 대한 안내를 확인 후 [다음] 버튼을 누릅니다. 한 번 더 수급자 퇴소 안내를 읽고 [확인]버튼을 누르면 퇴소가 완료 됩니다. -승인 완료 페이지에서 퇴소한 수급자의 이름이 사라진 것을 확인할 수 있어요!

[승인 대기]는 승인을 기다리는 보호자 목록을 확인하고, 승인 처리를 할 수 있어요.

초대장 없이 가입 후, 승인을 기다리는 수급자 목록을 확인 할 수 있습니다.

승인 대기 중인 수급자를 선택합니다. 해당 수급자가 우리 시설의 소속이 맞는지 확인 후, [승인] 또는 [거절]을 선택합 니다.

승인을 원할 경우 [승인 관리]의 [확인]버튼을 누르면 승인이 됩니다. -승인 완료 페이지에서 승인된 수급자를 확인할 수 있어요!

[초대 중]에서는 초대 중인 수급자의 보호자 목록을 확인 및 초대 취소, 초대 문자 재발송을 할 수 있어요.

초대 중인 수급자의 보호자 목록을 확인할 수 있습니다.

꼭 알아두세요! -초대 한 직원이 가입하면, 관리자에게 앱 푸시로 자동 승인을 알려드립니다. -초대장은 발송 후 7일 뒤 자동 삭제되니 초대 받은 회원이 7일 간 가입하지 않은 경우 다시 초대해주세요.

초대 중인 수급자의 보호자를 선택합니다. 초대 취소를 원하면 [초대 취소]를, 초대 문자 재전송을 원하면 [다시 초대]를 선택합니다.

수급자 관리를 통해 시설과 가정의 편리하고 유익한 패밀리노트 이용되시길 바랍니다.

궁금한 사항은, 아래의 고객센터로 연락해 주세요. 친절하게 안내해 드리겠습니다.

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