새로운 소식

알림장

안녕하세요. 패밀리노트입니다. 알림장은 1:1로 보호자님과 소통할 수 있는 공간입니다. 지금부터 패밀리노트 알림장 활용방법을 안내해드릴게요😃
문의 사항이 있으시면, 아래의 고객센터로 연락해 주세요. 친절하게 안내해 드리겠습니다.
⏰고객센터 이용시간 : 평일 9:00 ~ 18:00
고객센터 전화 문의: 1644-6734

알림장 작성하기

알림장 작성을 통해 수급자의 활동 내용과 사진을 보호자에게 전달하고 1:1로 소통 할 수 있습니다.
1️⃣
패밀리노트 앱 로그인 후 [알림장] 메뉴를 선택합니다.
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하단의 [연필 모양 버튼]을 눌러 알림장을 작성을 시작합니다.
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알림장 전송 옵션을 선택합니다. 지금전송: 즉시 보호자님께 알림장이 발송됩니다. 임시저장: 작성 중인 게시물을 임시 저장함에 저장합니다. 예약전송: 추천 시간을 선택하거나, 직접 날짜와 시간을 입력하여 예약된 시간에 발송합니다.
4️⃣
작성하는 알림장의 수급자를 선택합니다.🙂 알림장을 전달할 보호자가 여러 명일 경우, 보호자를 모두 선택해 주세요.
5️⃣
보호자께 전달할 알림장(최대 5,000자)을 작성합니다. 표시되는 날씨는 지정된 원위치를 기준으로 보여지며, 필요한 경우 변경도 가능합니다.
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하단의 맞춤법, 불러오기, 복사 기능을 사용해 보세요! 맞춤법: 맞춤법과 띄어쓰기 오류 등을 확인하고 바로 교정할 수 있어요. 불러오기: 이전에 작성한 알림장 내용을 불러올 수 있어요. 복사: 작성된 내용을 복사할 수 있어요.
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(선택)필요에 따라 첨부파일문서첨부를 추가해주세요. 🙂 - 첨부파일 : 사진 최대 50장, 동영상 1개 (단, 동영상과 동시 업로드 시 사진은 최대 49장까지 업로드 가능) 첨부 가능합니다. - 사진 순서 변경 : 사진 전체보기에서 끌어당겨 사진 순서를 변경할 수 있습니다. - 문서 첨부 : 30MB 미만의 파일(한글, 엑셀, 파워포인트, 워드, PDF, MP3, M4A)을 최대 5개까지 첨부 가능합니다.
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카카오톡 전송 옵션을 선택해주세요! 패밀리노트에서는 알림장 작성 후 카카오톡 전송 옵션 허용 시, 보호자님의 카카오톡으로 알림톡이 전송됩니다. 카카오톡으로 전송되는 알림톡을 통해 패밀리노트 앱에 들어오지 않아도, 카카오톡에서 바로 알림장 내용을 쉽고 빠르게 확인하실 수 있습니다. 😊
7️⃣
작성할 내용 입력이 완료되었다면 [전송]버튼을 누릅니다. 전송 전 카카오톡 전송 확인 팝업을 한번 더 확인 후, [보내기] 버튼을 선택합니다. -작성한 알림장이 패밀리노트와 카카오톡 알림톡으로 전송됩니다. 😊
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알림장 활용하기

보호자에게 발송한 알림장, 보호자에게 수신 받은 알림장을 목록에서 확인하고 수정/삭제도 할 수 있어요. 🙂

알림장 확인하기

패밀리노트 앱 로그인 후 [알림장] 메뉴를 선택하면 작성된 알림장 목록이 나옵니다. 알림장 목록에서 내용을 확인하고 싶은 알림장을 선택합니다. -알림장 목록에는 보호자께 작성한 알림장, 보호자가 작성한 알림장을 한눈에 확인할 수 있습니다. -열람 여부에 따라 배경색이 다르게 표시됩니다. 분홍색 : 미열람 하얀색 : 열람
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필터를 이용하여, 내가 작성한 글만 보거나 수급자를 선택하여 해당 수급자의 보호자에게 작성한 알림장 내용만 볼 수 있습니다. 🙂

알림장 수정/삭제하기

필요한 경우, 알림장을 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 🙂 시설장님: 본인 및 다른 직원이 작성한 글 수정/삭제 가능 직원: 본인이 작성한 글만 수정/삭제 가능 -수정시에는 알림 및 카카오톡이 전송되지 않습니다. 꼭 기억해주세요!
수정하기
삭제하기

알림 재전송하기

미수신 보호자가 알림장을 읽지 않았다면, [안읽음]버튼을 눌러 재알림을 발송할 수 있습니다.

알림장 번역기능 설정하기

패밀리노트에서는 다문화 가정에서도 편리하게 소통할 수 있도록 번역 기능을 제공하고 있습니다. 번역기능은 좌측 [≡] 메뉴에서 앱 관리 > 번역 기능 설정 > 언어를 선택해주세요.

알림장 댓글

댓글 기능을 통해서 해당 알림장을 받는 보호자와 댓글로 소통할 수 있습니다.
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댓글을 권한에 따라 복사, 수정, 삭제, 번역을 할 수 있습니다. 공통: 복사, 번역 가능 시설장 : 본인, 시설장, 보호자 댓글 수정, 삭제 가능 직원 : 본인이 작성한 댓글만 수정, 삭제 가능
⚠️
댓글 입력시, 보호자가 푸시알림을 설정하면 알림이 전송되지만, 댓글 수정시에는 별도 알림이 전송되지 않습니다.
필요한 경우에는 댓글도 예약이 가능합니다. -추천 시간을 선택하거나 최대 2주 내 원하는 날짜와 시간을 직접 입력하여 예약된 시간에 발송합니다.
궁금한 사항은, 아래의 고객센터로 연락해 주세요. 친절하게 안내해 드리겠습니다.
⏰고객센터 이용시간 : 평일 9:00 ~ 18:00
고객센터 전화 문의: 1644-6734
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